Holz Majestat – Online-Shop

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren, die über den Online-Shop von Holz Majestat abgeschlossen werden.

Sie gelten für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie, soweit ausdrücklich anwendbar, mit Unternehmern.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Holz Majestat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Anbieter

Diese Website wird unter dem Namen Holz Majestat betrieben.

  • Unternehmensname / vollständiger Name: Holz Majestat

  • Rechtsform: Einzelunternehmen

  • Geschäftsanschrift: Nesslegg 88, 6888 Schröcken, Österreich.

  • Telefon: +43 660 123 4000

  • E-Mail: kontakt@holzmajestat.at

  • Website: https://holzmajestat.at/

3. Warenangebot und Produkteigenschaften

Holz Majestat bietet insbesondere Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts sowie Öfen und weitere Heizprodukte an, soweit diese im Online-Shop verfügbar sind.

Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte, insbesondere Holzart, Abmessungen, Gewicht, Menge, Verpackung und gegebenenfalls angegebene Qualitätsmerkmale, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Da es sich bei Holzprodukten um natürliche Erzeugnisse handeln kann, sind geringfügige naturbedingte Abweichungen in Farbe, Maserung, Form und Struktur möglich. Solche Abweichungen begründen keinen Mangel, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die berechtigten Erwartungen an das Produkt dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und die tatsächlich vereinbarten Eigenschaften.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro angegeben. Die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer sowie zusätzliche Kosten werden im Bestellprozess entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

Etwaige Liefer- und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis ist der Preis, der dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt wird.

Holz Majestat behält sich Preisänderungen für zukünftige Bestellungen vor. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt, sofern keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung besteht.

5. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die eingegebenen Angaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail stellt für sich allein noch keine Annahme des Angebots dar, sofern daraus nicht ausdrücklich die Vertragsannahme hervorgeht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Holz Majestat die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die bestellten Waren versendet, sofern sich aus dem Bestellprozess nichts anderes ergibt.

Der Kunde erhält eine Bestätigung der Bestellung auf elektronischem Weg.

Holz Majestat empfiehlt, die Bestellbestätigung und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Vertragsbedingungen aufzubewahren.

6. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis ist entsprechend der im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingung zu bezahlen.

Sofern eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, kann sich die Bearbeitung der Bestellung verzögern. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des im Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiets.

Liefergebiet: Österreich

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Maßgeblich sind die für die jeweilige Bestellung bestätigten Lieferinformationen.

Die Lieferung von Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts kann abhängig von Produktart, Menge, Verpackung und Lieferadresse per Palette oder über eine andere geeignete Transportart erfolgen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die vereinbarte Lieferstelle für die vorgesehene Anlieferung geeignet und zugänglich ist.

Besondere Anforderungen an die Zufahrt, Entladung oder Ablage der Ware müssen vor Abschluss der Bestellung geklärt werden, soweit sie für die Lieferung relevant sind.

Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, wird der Kunde im Rahmen der verfügbaren Informationen benachrichtigt. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei Lieferverzug bleiben bestehen.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchergeschäften nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen auf den Kunden über.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Holz Majestat, soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt gesetzlich wirksam vereinbart werden kann.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

9. Widerrufs- und Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Bei Waren beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.

Der Rücktritt muss durch eine eindeutige Erklärung gegenüber Holz Majestat erfolgen. Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail oder über eine dafür vorgesehene Rücktrittsfunktion abgegeben werden.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Nach einem wirksamen Rücktritt sind die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und er darüber ordnungsgemäß informiert wurde.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die gesetzlich erforderlichen Informationen über die Rücksendekosten vor Vertragsschluss bereitgestellt.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist. Die Einzelheiten, die Rücktrittsbelehrung und ein Muster-Rücktrittsformular werden auf einer gesonderten Seite bereitgestellt.

10. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des anwendbaren österreichischen Rechts.

Bei Verbrauchergeschäften bleiben insbesondere die zwingenden Rechte nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) sowie die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen unberührt.

Liegt ein Mangel vor, kann der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche geltend machen. Welche Abhilfe möglich ist, richtet sich nach Art und Umfang des Mangels sowie nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich angeboten wird. Sie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

11. Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen und etwaige Auffälligkeiten zu dokumentieren.

Erkennbare Schäden oder fehlende Waren können möglichst zeitnah an Holz Majestat gemeldet werden, damit eine Klärung erfolgen kann.

Die unterlassene oder verspätete Meldung beeinträchtigt zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte von Verbrauchern nicht.

12. Haftung

Holz Majestat haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Beschränkung der Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist, wird nicht vereinbart.

Zwingende Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz und sonstige unabdingbare gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

13. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten kann sich der Kunde an Holz Majestat wenden.

E-Mail: kontakt@holzmajestat.at
Telefon: +43 660 123 4000
Postanschrift: Nesslegg 88, 6888 Schröcken, Österreich.

Beschwerden werden geprüft und nach Möglichkeit einvernehmlich geklärt. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Informationen über gegebenenfalls verfügbare alternative Streitbeilegungsverfahren werden bereitgestellt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des Online-Shops.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das anwendbare Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die dem Verbraucher nach den gesetzlichen Regeln zustehen.

Insbesondere werden Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, nicht ihrer zwingenden gesetzlichen Schutzrechte beraubt, sofern diese nach den anwendbaren Vorschriften weiterhin gelten.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

Änderungen dieser AGB gelten für zukünftige Bestellungen. Für bereits abgeschlossene Verträge sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogenen Bedingungen maßgeblich, soweit keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Holz Majestat
02/10/2026